Política de Privacidad

Política de privacidad

Última modificación: Diciembre 2020

¡Bienvenido a https://krashkosmetics.com! Esta Política de Privacidad es parte integrante de las Condiciones Generales de nuestra web, por lo que el acceso y la navegación, o el uso de los servicios de la misma, implican la aceptación de las Condiciones Generales (y por tanto de la Política de Privacidad). Por favor, léelas atentamente.

En krash kosmetics cumplimos siempre con la legalidad, pero no queremos limitarnos a ello, por lo que a través de esta política vamos a informarte de manera clara y transparente todo aquello que entendemos útil y necesario para que puedas conocer y decidir sobre el tratamiento de tus datos personales:

  1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Todos los datos que nos facilites serán tratados a través de la web o contactando con nosotros serán tratados por KING KRUSE S.L. (en adelante krash) en calidad del Responsable del tratamiento. 

Puedes ponerte en contacto con nosotros por email a través de hello@krashkosmetics.com

  1. ¿Quién puede facilitarnos datos?

Al utilizar el Sitio Web manifiestas ser mayor de 14 años y tener la capacidad legal para decidir sobre el tratamiento de tus datos, o en su caso, tener el consentimiento y autorización de tus representante o tutores legales. En caso contrario, no nos hacemos responsables. 

  1. ¿Qué datos recopilamos?

En krash trataremos los datos que nos proporciones a través de cualquiera de los siguientes canales: 

  • Formularios de contacto
  • Realización de pedidos
  • Email 
  • Correo postal
  • Participación en ofertas y promociones 
  • RRSS

Fundamentalmente trataremos tus datos identificativos y de contacto, así como la información adicional que nos facilites en los campos de texto libres. En este sentido, ciertos datos deben ser cumplimentados necesariamente por el usuario (datos obligatorios *), mientras otros son opcionales. En el caso que no se cumplimenten los datos obligatorios, probablemente no podamos prestarte el servicio que solicitas. 

Asimismo, podremos tratar tu dirección IP, versión del navegador, sistema operativo y tiempo en la página, de forma anónima, con fines estadísticos para la mejora del sitio y ajustar nuestra estrategia.

Ten en cuenta que cuando nos aportes información al ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros perfiles de RRSS lo haces en el marco de la red social, por lo que es siempre en base a su política de privacidad; te recomendamos que la consultes. 

Como usuario eres responsable de la información que nos aportas, y garantizas ser el titular de los datos veraces y exactos que aportas; de no ser así, krash no será responsable en ningún caso. 

  1. ¿Con qué finalidad trataremos tus datos? ¿en base a qué legitimación?

En krash recogemos tus datos para tratarlos con alguna de las siguientes finalidades: 

  • Dar respuesta a las consultas y peticiones que nos hagas por cualquiera de los canales disponibles. 
  • Gestionar tu pedido para garantizar que lo recibas, incluyendo la facturación del mismo, proceso de envío, y atención al cliente. 
  • Realizar concursos y/o sorteos cuando hayas participado en ellos. 
  • Enviarte nuestra newsletter, novedades y promociones, en caso de que hayas autorizado este tipo de envíos. 
  • Evaluar tu perfil y hacerte partícipe de nuestros procesos de selección cuando nos hayas enviado tu CV para formar parte de nuestro equipo
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales.
  • Rediseñar y/o modificar la navegación y/o funcionalidad del Sitio Web.
  • Realizar análisis estadísticos.

La base que legitima a krash a tratar tus datos es la ejecución de un acuerdo (gestión de pedidos) o tu consentimiento expreso, el cual nos has proporcionado al marcar una casilla habilitada a tal efecto, hacer click en un botón concreto de participación, o enviarnos de forma espontánea un email. 


  1. ¿Cómo y dónde se comparte la información?

Por lo general krash no cederá los datos a terceros salvo que exista una obligación legal aplicable que motive tal cesión, en cuyo caso informaremos expresamente. Asimismo, cuando por la naturaleza del servicio los datos vayan a ser comunicados a terceros, te informaremos expresamente. 

Sin embargo, es habitual que los datos se comuniquen a terceros encargados del tratamiento necesarios para la prestación del servicio y que tratan los datos en nombre y por cuenta de krash y con los que krash mantiene una relación contractual estando dicho tratamiento de datos regulado y quedando los terceros obligados a mantener el mismo nivel de privacidad. 

  1. ¿Durante cuánto tiempo se conservarán mis datos?

Conservaremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para alcanzar la finalidad para la que fueron recogidos, y una vez alcanzada, durante los plazos que legalmente nos sean exigibles. 

En el caso de que hayas consentido el envío de comunicaciones los conservaremos en tanto no te des de baja, lo cual podrás hacer en cualquier momento escribiéndonos un email o a través del enlace disponible en cada comunicación. 


  1. Seguridad de tus datos

En krash damos mucha importancia a la seguridad de la información que nos facilitas, y aunque la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura hacemos esfuerzos cada día para mejorar nuestra página y que sus funcionalidades sean más seguras.

Una vez que hayamos recibido tu información, hemos implementado medidas de seguridad para garantizar el acceso, confidencialidad, integridad y evitar cualquier pérdida, mal uso y/o alteración de los datos de los clientes que están bajo nuestro control. Por ejemplo, nuestras políticas de seguridad y privacidad son revisadas periódicamente y mejoradas según sea necesario y sólo el personal autorizado tiene acceso a la información del usuario.

  1. Tus Derechos y el acceso a la información

La normativa en materia de protección de datos te reconoce, como usuario, una serie de derechos, que desde krash siempre estaremos dispuestos a satisfacer:  

  1. Derecho a revocar tu consentimiento para cualquier tratamiento para el que hubieras consentido, en cualquier momento. 
  2. Derecho de acceso a la información que disponemos referente a tu persona, con especificación de las finalidades del tratamiento que realizamos y las comunicaciones que hemos realizado a terceras empresas, bien por encontrarse autorizadas por ley o por ser necesarias para la prestación del servicio que nos has solicitado, bien por haber otorgado tu consentimiento previo.
  3. Derecho de rectificación de tus datos, por el que actualizaremos y pondremos al día la información y datos que disponemos según la información que nos facilites.
  4. Derecho a la cancelación de tus datos en cualquier momento, bien porque ya no son necesarios para la finalidad con la que fueron recabados, bien porque ha sido revocado el consentimiento
  5. Derecho a oponerte a que realicemos cualquier actividad de tratamiento de tus datos, a través de la revocación de tu autorización/consentimiento.
  6. Derecho a la portabilidad de los datos, que serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica; o podrán ser enviados al nuevo responsable designado. Sólo es válido en determinados supuestos. 
  7. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo se conservarán de acuerdo con la normativa vigente.
  8. Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos como autoridad competente.

En cualquier momento nos podrás solicitar, de manera totalmente gratuita, bien por carta a nuestra dirección postal, bien a través de correo electrónico indicado al inicio de esta política, el ejercicio de tus derechos, debiendo incorporar a tu solicitud fotocopia de su DNI/NIE/Pasaporte, para que podamos identificarte al tratarse de derechos personalísimos. 


  1. Cambios en la Política de Privacidad

Esta política de privacidad puede cambiar en un futuro, por cambios normativos, o cambios en nuestro funcionamiento, por ello te recomendamos que la visites cada vez que navegues por la web con el fin de estar siempre informado con carácter previo a cualquier dato que puedas facilitarnos. No obstante, si los cambios pueden afectar sustancialmente a tu privacidad, te notificaremos de forma expresa.